רכז/ת שירות אמ"ר
לסוכנות ביטוח מובילה דרוש/ה רכז/ת שירות למוקד טלפוני בתחום אחריות מקצועית רפואית.
במסגרת התפקיד
- מתן שירות למבוטחים
- מענה לשאלות בנושא הכיסוי הביטוחי
- שליחת מסמכים (אישורי ביטוח, העתקי פוליסות)
- חידוש פוליסות
- בירורים בנושאי גבייה
- עדכונים שונים של פרטים אישיים ותנאי כיסוי
דרישות
- בגרות מלאה – חובה
- ניסיון קודם בעולם השירות – חובה
- ניסיון בתחום הביטוח – יתרון
- השכלה אקדמית – יתרון
- יכולת עבודה עם מערכות ממוחשבות
- שירותיות, עבודת צוות ועבודה לפי נהלים
- נכונות להשקיע בלמידה ולהתמקצע בענף הביטוח
- שליטה מצוינת בעברית כולל יכולת ניסוח בע"פ ובכתב
