דרושים

במסגרת התפקיד:

• ניהול פרויקטים של 3 שנים לפחות
• אפיון תהליכים עסקיים מול גורמים במחלקות העסקיות בארגון ותרגומם לצרכים, לרבות תרשימים
• כתיבת אפיונים עסקיים וטכניים
• גישה לראייה מלמעלה ומחד ירידה לפרטים
• עבודה עם ספקים

דרישות:

• ידע במערכות sf/נובידאה – יתרון
• משימתיות, סגירת טיפול מול הגורמים הרלוונטיים
• המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד

שעות עבודה:

משרה מלאה היברדית – יום בשבוע מהבית קבוע
משרדי החברה בתל אביב (סמוך לקו רכבת וליד תחבורה ציבורית נוחה)

יש לשלוח קורות חיים למייל (נא לציין את שם המשרה בשורת הנושא): hrmail@madanes.com

במסגרת התפקיד:

• חיתום והפקת פוליסות – חידוש וחדש
• השלמת מסמכים שונים מהלקוח הנוגעים להפקת הפוליסות (טופסי הצעה/העדר תביעות/מיגון/גבייה)
• טיפול בלקוחות פרט ו/או קולקטיבים קטנים
• משלוח פוליסות ללקוחות
• משלוח מכתבי ביטול פוליסה לפי זמנים מוגדרים מראש או מכתבי תוספות פרמיה ללקוחות בהתאם לקריטריונים בתהליך העבודה

דרישות:

• ניסיון בתחום האלמנטר (רכב +דירה) ועבודה מול הלקוחות – חובה
• ניסיון בחיתום והפקה של פוליסות רכב ודירה או מכירת פוליסות – חובה
• הכרות עם מערכות תפעוליות של רוב חברות הביטוח בישראל – חובה
• שליטה ביישומי האופיס
• שליטה בתנאי הפוליסות
• יכולת עבודה בתנאי לחץ
• יכולת עבודה בצוות
• עצמאות תוך נטילת אחריות
• המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד

שעות עבודה:

משרה מלאה, ראשון-חמישי, 8:00-16:00, ממשרדי החברה בתל אביב (סמוך לקו רכבת וליד תחבורה ציבורית נוחה)

יש לשלוח קורות חיים למייל (יש לציין את שם המשרה בשורת הנושא): hrmail@madanes.com

במסגרת התפקיד:

• מענה לשאלות כיסוי ביטוחי
• שליחת מסמכים (אישורי ביטוח, העתקי פוליסות)
• הפקת אישורי ביטוח, עדכונים שונים של פרטים אישיים ותנאי כיסוי
• מעקב חידושים וביצוע תהליך החידוש תוך התייחסות לניסיון תביעות של המבוטח (חיתום מיוחד)
• מענה טלפוני למבוטחים, ביצוע מעקב אחר הצעות שנשלחו ללקוחות פוטנציאליים
• בירורים בנושאי גביה

דרישות:

• בגרות מלאה – חובה
• השכלה אקדמית – יתרון
• ניסיון קודם בעולם השירות – חובה
• ניסיון קודם בענף הביטוח או לבאים מענף הבריאות (קופות חולים,בתי חולים) – יתרון
• שירותיות
• יכולת טובה לעבודת צוות
• כושר ארגון, דייקנות, יסודיות ושיטתיות
• יכולת עמידה בלחץ עבודה (משימות דחופות, לחץ טלפונים, יותר ממשימה אחת בו זמנית)
• נכונות להשקיע בלמידה ולהתמקצע בענף הביטוח
• משמעת – יכולת לעבוד ע"פ נהלים ברורים
• שליטה מצויינת בעברית כולל יכולת ניסוח בע"פ ובכתב
• שליטה בסיסית באנגלית
• ידע והיכרות עם תוכנות מחשב, חובה שליטה ב-OFFICE
• המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד

שעות עבודה:

משרה מלאה – ימים ראשון עד חמישי בין השעות 08:00-17:00, ממשרדי החברה בתל אביב (סמוך לקו רכבת וליד תחבורה ציבורית נוחה)

יש לשלוח קורות חיים למייל (נא לציין את שם המשרה בשורת הנושא): hrmail@madanes.com

יש בכם תחושת שליחות ואהבת אדם? יודעים להעניק שירות? מחפשים מקום יציב שיעניק לכם שכר גבוה ויאפשר לכם מסלול קידום לעתיד? מקומכם איתנו! מדנס מגייסת רפרנט/ית קשרי לקוחות תותח/ית בתחום ביטוח בריאות למתן מענה מקצועי למבוטחי החברה.

למה העבודה אצלנו הכי כדאית?

• שכר של 8,000 ₪ החל ממועד תחילת העבודה, תוספת שכר לפי ותק ומענק התמדה יפה!
• עובד/ת חברה מהיום הראשון
• הכשרה על חשבון החברה, ידע וכלים משמעותיים לתפקיד ולחיים 😊
• מסלולי קריירה וקידום מקצועי
• ביטוח בריאות על חשבון החברה החל מהיום הראשון
• סיבוס – השתתפות בארוחות על כל יום עבודה
• עבודה בצוות עם אנשים מהממים שהם חלק מהמשפחה

במסגרת התפקיד:

• מתן מענה טלפוני מקצועי ללקוחות פרט וקולקטיב (עסקיים) בתחום ביטוחי בריאות וחיים
• מתן מענה מקצועי למבוטחים (שיחות נכנסות ויוצאות) בנושאים:
  • מתן מענה ראשוני: כיסויים, זכאות ובהתאם לפוליסה
  • תביעה: מי מבוטח, איזה כיסויים קיימים, מה כולל הכיסוי, מהו הליך התביעה, איזה מסמכים נדרשים, זמני טיפול וסטטוס תביעה קיימת
  • תפעול: גבייה, שינויים (ביטול פוליסה, שינוי אמצעי תשלום, בירור והסדרת חוב)
  • ניתוב: הפניה למחלקות השונות בארגון

דרישות:

• תודעת שירות גבוהה, אדיבות, סבלנות, אמפתיה – הכי חשוב
• ניסיון במוקדי שירות בחברות / סוכנויות ביטוח – יתרון משמעותי
• היכרות עם תחום ביטוחי הבריאות – יתרון משמעותי
• המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד

שעות עבודה:

משרה מלאה – ימים ראשון עד חמישי בין השעות 08:00-17:00, ממשרדי החברה בתל אביב (סמוך לקו רכבת וליד תחבורה ציבורית נוחה)

יש לשלוח קורות חיים למייל (נא לציין את שם המשרה בשורת הנושא): hrmail@madanes.com

יש בכם תחושת שליחות ואהבת אדם? יודעים להעניק שירות? מחפשים מקום יציב שיעניק לכם שכר גבוה ויאפשר לכם מסלול קידום לעתיד? מקומכם איתנו! מדנס מגייסת רפרנט/ית קשרי לקוחות תותח/ית בתחום ביטוח בריאות למתן מענה דיגיטלי (במיילים וב-WhatsApp) מקצועי למבוטחי החברה.

למה העבודה אצלנו הכי כדאית?

• שכר של 8,000 ₪ החל ממועד תחילת העבודה, תוספת שכר לפי ותק ומענק התמדה יפה!
• עובד/ת חברה מהיום הראשון
• הכשרה על חשבון החברה, ידע וכלים משמעותיים לתפקיד ולחיים
• מסלולי קריירה וקידום מקצועי
• ביטוח בריאות על חשבון החברה החל מהיום הראשון
• סיבוס – השתתפות בארוחות על כל יום עבודה
• עבודה בצוות עם אנשים מהממים שהם חלק מהמשפחה

דרישות:

• תודעת שירות גבוהה, אדיבות, סבלנות, אמפתיה – הכי חשוב
• ניסיון במוקדי שירות בחברות / סוכנויות ביטוח – יתרון משמעותי
• היכרות עם תחום ביטוחי הבריאות – יתרון משמעותי
• המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד

שעות עבודה:

משרה מלאה – ימים ראשון עד חמישי בין השעות 08:00-17:00, ממשרדי החברה בתל אביב (סמוך לקו רכבת וליד תחבורה ציבורית נוחה). נכונות לשעות נוספות במידת הצורך

יש לשלוח קורות חיים למייל (נא לציין את שם המשרה בשורת הנושא): hrmail@madanes.com

במסגרת התפקיד: 

• צירוף לקוחות לביטוח קבוצתי הניתן בד"כ במסגרת מקום עבודתם בתנאים ייחודיים.
• לידים חמים מאוד ועל כן, פוטנציאל מכירתי גבוה ובונוסים חודשיים בהתאם.

שעות עבודה:

• א'-ה', 09:00-16:00 (נדרשת נכונות לעבוד פעמיים בשבוע 09:00-17:00)
• משרדי החברה בתל אביב (סמוך לקו רכבת וליד תחבורה ציבורית נוחה)

דרישות:

• יכולת מכירתית גבוהה תוך הקפדה על מכירה איכותית ושירותית – חובה
• ניסיון במכירות טלפוניות – יתרון
• ניסיון במכירות טלפוניות בתחום ביטוח בריאות – יתרון משמעותי
• יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ובישומי ה-OFFICE
• הכרות עם מערכות crm – יתרון

יש לשלוח קורות חיים למייל (נא לציין את שם המשרה בשורת הנושא): hrmail@madanes.com

מאפייני התפקיד:

• טיפול בתביעות בריאות וסיעוד משלב קבלת התביעה על ידי המבוטח תוך כדי עבודה מול בתי החולים ורופאים לבירור פרטים על התביעה, חידוד נקודות לא ברורות ניהול מו"מ ועד סילוקה
• אינטראקציה יום יומית עם לקוחות, ספקים (בתי חולים, רופאים) וראש הצוות
• התפקיד דורש הבנה של החומר הרפואי

דרישות:

• תואר במשפטים / רישיון עו"ד או לחילופין ניסיון קודם בתחום סילוק תביעות בריאות וסיעוד בחברת ביטוח / סוכנות ביטוח – חובה

מאפייני אישיות נדרשים:

• יכולת עמידה בלחץ
• יכולת קבלת החלטות
• תודעת שירות מפותחת
• אחריות ומשמעת עצמית
• אמפתיה
• תקשורת בין אישית טובה, כושר שכנוע, אסרטיביות
• יכולת תפקוד עצמאית ויכולת עבודת צוות

משרה מלאה:

• 08:00-17:00
• משרדי החברה בתל אביב

יש לציין את שם המשרה בשורת הנושא של המייל: hrmail@madanes.com

במסגרת התפקיד: 

• ביצוע שיחות יזומות לקהל יעד מוגדר של מבוטחי הקולקטיבים, על מנת לתאם להם פגישת מכירה עם סוכן/ת של הסוכנות
• קביעת פגישה ביומן הסוכן וטיפול מול הלקוח במעקב לאחר הפגישה
• עמידה ביעדי פגישות ומכירות ברמה יומית וחודשית
• ממשק צמוד מול סוכני הביטוח
• משרה התחלתית בעולם הביטוח
• אופציה להתמחות לסטודנטים בלימודי סוכן ביטוח

דרישות:

• לא נדרש ניסיון קודם
• המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד

שעות עבודה:

ראשון-חמישי, 9:00-17:00, ממשרדי החברה בתל אביב (סמוך לקו רכבת וליד תחבורה ציבורית נוחה)

יש לשלוח קורות חיים למייל (יש לציין את שם המשרה בשורת הנושא): hrmail@madanes.com

במסגרת התפקיד:

• קבלת חומר לאחר פגישות ממנהלי התיקים בסוכנות, בדיקת תקינותם, שליחתם לחברות הביטוח וביצוע מעקב, הפקה ואיכות ביצוע בחברת הביטוח
• ניהול הקשר בין החברה לסוכנות בכל הקשור להפקת פוליסה ודיווח הפקה במערכות של הסוכנות
• ביצוע גבייה וסליקה במערכות החברה ואל מול המעסיקים מחד והגופים המוסדיים מאידך, כולל טיפול בשגויים
• קשר שוטף עם חשבות השכר במעסיקים לצורך שירות שוטף
• טיפול בעזיבות עבודה וקליטת עובדים חדשים, טיפול בדוחות יתרות פיצויים למעסיק ככל שידרש
• ממשק עם יועצים פנסיוניים, בקרות ומצגות מול היועץ והמעסיק

דרישות:

• לפחות שנתיים ניסיון קודם כרפרנט/ית תפעול בסוכנות לניהול הסדרים פנסיוניים וניסיון מול יועצים – חובה
• מקצועיות – חובה
• עבודה בסביבה ממחושבת – Outlook, בסיסי Excel, ידע בתוכנות לניהול לקוחות, הכרות עם מערכות חברות ביטוח
• המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד

משרה מלאה:

א'-ה', 08:00-17:00, במשרדי החברה בתל אביב

נא לציין ציפיות שכר במעמד שליחת קורות החיים.

יש לשלוח קורות חיים למייל (יש לציין את שם המשרה בשורת הנושא): hrmail@madanes.com

במסגרת התפקיד: 

• ביצוע שיחות יזומות לקהל יעד מוגדר של מבוטחי החברה על מנת לתאם להם פגישת מכירה עם סוכן/ת של הסוכנות
• קביעת פגישה ביומן הסוכן וטיפול מול הלקוח במעקב לאחר הפגישה
• עמידה ביעדי פגישות ומכירות ברמה יומית וחודשית
• ממשק צמוד מול סוכני הביטוח
• משרה התחלתית בעולם הביטוח
• אופציה להתמחות לסטודנטים בלימודי סוכן ביטוח

דרישות:

• לא נדרש ניסיון קודם
• המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד

שעות עבודה:

ראשון-חמישי, 9:00-16:00, ממשרדי החברה בתל אביב (סמוך לקו רכבת וליד תחבורה ציבורית נוחה)

יש לשלוח קורות חיים למייל (יש לציין את שם המשרה בשורת הנושא): hrmail@madanes.com

במסגרת התפקיד:

• ייצור פניות יזומות ללקוחות קיימים וחדשים
• טיפול כולל בעזיבות ובקליטות לעבודה
• עדכון מבוטחים באשר לתוכניות קיימות
• בדיקת שינוי מצב משפחתי
• הכנת מפרט תוכניות הביטוח על בסיס בדיקת מצב משפחתי, עלויות, סכומי ביטוח וכדומה
• שימור לקוחות קיימים

דרישות:

• רישיון פנסיוני בתוקף – חובה!
• היכרות עם עולם מוצרי הפנסיה והגמל, העולמות הפנסיוניים של המעסיקים הכוללים היכרות וידע בפוליסות הבריאות והפרט
• יכולת שיקוף תיק ביטוח למבוטח
• שליטה מלאה ב-Word ו-Outlook
• יכולת התנסחות בעל פה
• המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד

כישורים בינאישיים / מיומנויות:

• אוריינטציה מכירתית
• כושר ניהול מו"מ
• תודעת שירות מפותחת
• יכולת התנסחות בעל פה

יש לשלוח קורות חיים למייל (נא לציין את שם המשרה בשורת הנושא): hrmail@madanes.com

במסגרת התפקיד:

• קבלת חומר לאחר פגישות ממנהלי התיקים בסוכנות, בדיקת תקינותם, שליחתם לחברות הביטוח וביצוע מעקב, הפקה ואיכות ביצוע בחברת הביטוח
• ניהול הקשר בין החברה לסוכנות בכל הקשור להפקת פוליסה ודיווח הפקה במערכות של הסוכנות
• ביצוע גבייה וסליקה במערכות החברה ואל מול המעסיקים מחד והגופים המוסדיים מאידך, כולל טיפול בשגויים
• קשר שוטף עם חשבות השכר במעסיקים לצורך שירות שוטף
• טיפול בעזיבות עבודה וקליטת עובדים חדשים, טיפול בדוחות יתרות פיצויים למעסיק ככל שידרש
• ממשק עם יועצים פנסיוניים, בקרות ומצגות מול היועץ והמעסיק

דרישות:

• לפחות שנתיים ניסיון קודם כרפרנט/ית תפעול בסוכנות לניהול הסדרים פנסיוניים וניסיון מול יועצים – חובה
• מקצועיות – חובה
• עבודה בסביבה ממחושבת – Outlook, בסיסי Excel, ידע בתוכנות לניהול לקוחות, הכרות עם מערכות חברות ביטוח
• המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד

שעות עבודה:

א'-ה', 08:00-17:00, ממשרדי החברה בתל אביב (סמוך לקו רכבת וליד תחבורה ציבורית נוחה)

נא לציין ציפיות שכר במעמד שליחת קורות החיים.

יש לשלוח קורות חיים למייל (יש לציין את שם המשרה בשורת הנושא): hrmail@madanes.com

במסגרת התפקיד: 

• ביצוע שיחות יזומות לקהל יעד מוגדר של מבוטחי החברה (לקוחות פרט ומבוטחי המעסיקים) ותיאום פגישת שירות
• קביעת פגישה ביומן הסוכן וטיפול מול הלקוח במעקב לאחר הפגישה כולל הכנת תיק הפגישה לסוכן (שימוש במסלקה, הר הביטוח ונספח ריסק זמני)
• עמידה ביעדי פגישות ומכירות ברמה יומית וחודשית
• ממשק צמוד מול סוכני הביטוח
• משרה התחלתית בעולם הביטוח
• אופציה להתמחות לסטודנטים בלימודי סוכן ביטוח

דרישות:

• לא נדרש ניסיון קודם
• ניסיון בתיאום פגישות בדגש על סוכנויות ניהול הסדרים – יתרון
• בגרות מלאה
• אוריינטציה מכירתית, התמדה, נחישות, יכולת סגירת מעגל טיפול
• יכולת למידה, כושר ביטוי ושכנוע
• שליטה מלאה בכל ישומי OFFICE
• המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד

שעות עבודה:

ראשון-חמישי, ממשרדי החברה בתל אביב (סמוך לקו רכבת וליד תחבורה ציבורית נוחה)

יש לשלוח קורות חיים למייל (יש לציין את שם המשרה בשורת הנושא): hrmail@madanes.com