פרופ' גרביץ (שם בדוי) מומחה למחלות נוירולוגיות, הוזמן להרצות בכנס חשוב באחד ממלונות ים המלח. הוא החליט להגיע לים המלח עם רכבו הפרטי ביום ההרצאה ולשם כך יצא בשעת בוקר מוקדמת מביתו. במהלך הנסיעה נקלע פרופ' גרביץ לתאונה עם עוד מספר כלי רכב שלא באשמתו. למזלו הוא יצא ללא כל פגע, אולם רכבו ניזוק לחלוטין (טוטאל לוס).
פרופ' גרביץ, שרכבו היה מבוטח בביטוח חובה ומקיף במדנס, מיהר להתקשר לצוות התביעות ולדווח על התאונה, אך עוד לפני שתאר את שארע, הסביר כי כרגע הכי חשוב עבורו הוא להגיע להרצאתו בזמן וביקש את עזרת סוכנות הביטוח.
צוות התביעות שבהחלט לא רגיל לשמוע בקשות מסוג זה, מיהר לחפש פתרון יעיל. פרופ' גרביץ אמנם קיווה להספיק להגיע להרצאה, אבל כבר הספיק ליידע את מארגני הכנס כי יתכן שלא יגיע. אלא שכחצי שעה לאחר שיחתו עם מדנס הופתע הפרופ' לראות מונית נעצרת לידו.
"פרופ' גרביץ?" שאל הנהג.
"שלחו אותי ממדנס לקחת אותך לים המלח", הוסיף לנגד פיו הפעור של פרופ' גרביץ. תוך כדי הנסיעה הארוכה עד ים המלח, נזכר הפרופ' לשאול כמה תעלה הנסיעה הארוכה.
"אל תדאג", ענה הנהג.
"את זה מדנס משלמים".
פרופ' גרביץ שלא הפסיק להיות מופתע באותם רגעים זכה לשיחת טלפון נוספת ממדנס שהזכירה לו כי הסוכנות תדאג גם לגרירת רכבו ממקום התאונה ותטפל בכל ההליך הביטוחי.
פרופ' גרביץ הגיע לשמחתו לאולם הכנס טרם הרצאתו, הספיק להתארגן ולהתרענן מעט ולבסוף נשא את הרצאתו בפני מאות הנכבדים. רק לאחר ההרצאה החל לעכל את היום שעבר עליו. בשעה מאוחרת נזכר לפתע שלמעשה אין לו איך לחזור לביתו לאחר הכנס. הוא אמנם היה עייף וטרוד מהיום שעבר עליו, אבל החליט בלית ברירה לעבור בין באי הכנס ולחפש לעצמו טרמפ חזרה לאזור המרכז, אלא שאז בדיוק צלצל הטלפון הנייד שלו. על הקו היו נציגי מדנס שבישרו לו כי למחרת בבוקר ימתין לו מחוץ למלון רכב חליפי שכור, איתו יוכל לחזור בבטחה לביתו. פרופ' גרביץ אסיר התודה לא ידע את נפשו מרוב אושר. כמי שנכווה לא מעט מהשירות הלקוי של חברות רבות בארץ, הוא באמת היה מופתע מהשירות שקיבל ממדנס, אבל חשב לעצמו שחובת ההוכחה העיקרית עדיין מוטלת עליהם – החזרת כספי הביטוח בעבור הרכב שהוגדר כנזק כללי.
זמן לא רב לאחר מכן הוא קיבל את כספי הביטוח, רכש לעצמו רכב חדש וזו בוודאי לא תהיה משימה קשה לנחש היכן ביטח אותו.
לקבלת הצעה אטרקטיבית ורכישת ביטוח רכב - לחץ כאן
למידע נוסף על ביטוח רכב ניתן ליצור קשר בטל: 03-6380350