המבטחת הסתייגה, מדנס התערבה והמבוטח פוצה

ד"ר שולמן (שם בדוי), רופא משפחה ותיק המבוטח במדנס במסגרת ביטוח אחריות מקצועית רפואית, החליט לרכוש גם ביטוח תכולה לדירתו. במסגרת הכנת פוליסה לביטוח זה, שולחת חברת הביטוח סוקר לדירה על מנת להעריך את שווי התכולה.
תוך זמן לא רב ארעה פריצה לדירתו של ד"ר שולמן ונגנבו ממנה תכשיטים יקרי ערך בשווי כולל של כ-100 אלף ₪. עם היוודע לו דבר הפריצה, הוא מייד פנה למדנס וצוות התביעות מיהר לטפל בפנייתו. עם הפניית התביעה לחברת הביטוח ממנה נרכשה הפוליסה שלו, טענו אנשי החברה כי עדיין לא קיבלו את דו"ח סקר השווי מהסוקר שביקר בדירה עם רכישת הפוליסה. בדיעבד התברר כי הסוקר פשוט שכח להעביר את הדו"ח שערך.
לטענת חברת הביטוח, התביעה על סך מאה אלף שקל אינה הגיונית ואם אכן זה היה שווי התכשיטים בדירה, היו דורשים אמצעי מיגון מחמירים כמו כספת, אזעקה וכד'. מכיוון שכל אלה לא היו קיימים וכן בגלל שלא קיבלו את סקר השווי, ניתן לפצותו ב-10,000 ₪ בלבד.
במדנס לא ויתרו על ההפרש הניכר ושכנעו את חברת הביטוח כי זו לא אשמתו של המבוטח שהסוקר לא העביר בזמן את דיווחו לחברת הביטוח וכי האחריות לפצותו על פי תנאי הפוליסה, חלה עליה בכל מקרה.
ד"ר שולמן, שכבר הפך לחסר אונים כשהבין את הסיטואציה ההזויה, קיבל מאנשי מדנס מסרי הרגעה שהבטיחו לו כי בסוף יקבל את שמגיע לו. רק לאחר סבב שכנועים נוסף בחברת הביטוח, אנשיה התרצו והסכימו לזכות את ד"ר שולמן בסכום של 100 אלף ₪.
ד"ר שולמן המאושר הודה מקרב לב לאנשי מדנס על המאמצים הניכרים והודה שאם הוא היה נאלץ להתמודד לבדו מול חברת הביטוח קשה להאמין שהיה מצליח לקבל את הפיצוי המלא.

לקבלת הצעה אטרקטיבית ורכישת ביטוח תכולה לדירה - לחץ כאן
למידע נוסף על ביטוח תכולה לדירה ניתן ליצור קשר בטל: 03-6380350