ביטוח רכב הוא אחד מהביטוחים הדינמיים ביותר בשוק הביטוח, כשהלקוחות לא מגלים בדרך כלל נאמנות למבטח זה או אחר – העיקר המחיר. הפוליסה הכי נמוכה תזכה בליבו ובכיסו של הלקוח.

אלא שהמקרה של גבי (שם בדוי) מלמד שההיפרדות מחברות הביטוח הישירות מתישה, מעצבנת ולא פחות מכך גם יקרה.   

גבי היה לקוח של חברת ביטוח ישירה שנים רבות. כשהחליף את מכוניתו, הוא ערך סקר שוק למציאת ביטוח חובה ומקיף לרכבו החדש עד שחבר שלו המליץ לו על סוכן הביטוח שלו שהמחירים שלו אטרקטיביים, השירות תמיד זמין ואמין.   

   
גבי, שכבר מכר את מכוניתו, ביקש להפסיק את הביטוח. הוא חשב שהעניין ייקח לו כמה דקות בטלפון כשהעלות היחידה היא עלות השיחה, אבל גילה לאכזבתו מערכת ענישה על כך שהחליט לעזוב את חברת הביטוח הישירה.  

  
גבי גילה כי על מנת לבטל את הביטוח, עליו להודיע לחברה על כך 21 יום מראש ומכיוון ש"התרשל" באי הודעה מוקדמת, ייאלץ לשלם קנס של 250 ₪. ואם לא די בכך, בכל מקרה של ביטול פוליסה יש לשלם קנס של 10% מערך הפוליסה. במקרה של גבי מדובר בעוד 350 ₪.

אם חשבתם שבכך גבי סיים את ההתקשרות עם חברת הביטוח הישירה, אתם טועים. מי שיעיין בתנאי ההתחייבות המצורפים בספר נפרד מזה של תנאי הפוליסה, יגלה גם שלקוח המבטל את הפוליסה, ישלם קנס של 10% נוספים על כל הסכומים ששולמו עד כה והנה גבי נפרד מעוד 250 ₪, כך שבסך הכל הפרידה מחברת הביטוח הישיר עלתה לו לא פחות מ-850 ₪.    

   גבי, שמעולם לא טרח לקרוא את 'ספר החוקים הדרקוניים' של חברת הביטוח הישירה, נזכר שתנאים אלה גם מעולם לא הוזכרו בשיחות עמו כשרכש את הפוליסות השונות. כמה היה פשוט לרכוש את הפוליסה, חשב לעצמו. רק נתתי את פרטי כרטיס האשראי והוקוס פוקוס קיבלתי את הפוליסה, אבל להיפרד מהם? קדחת. מה שבטוח, גבי כבר לא יחזור על הטעות. "אני עם חברות הביטוח הישירות גמרתי", הוא מסכם.   

אנו במדנס נציע לך ביטוח רכב בשקיפות מלאה ושירות ללא דופי.

לקבלת הצעה לביטוח רכב – לחץ כאן